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讲师：谭小芳
助理：13733156404
培训时间：2天
培训地点：客户自定

培训收益：
1、打开商业模式的黑箱；
2、破除企业生存的迷思；
3、锻造自我转型的平台；
4、提升领导智慧与总裁策略水平。

培训受众：
1、地方政府主管经济的一线经济官员；
2、正在创建新商业模式的企业家，准备投资新项目的投资者；
3、企业战略发展经理、策划经理、企划部经理等有关企业战略的部门负责人；
4、企业投资人与股东、董事长、总裁、总经理、副总经理等企业高层决策管理者。

培训背景：
中国企业商业模式转型的生存战略！打开商业模式的黑箱，破除企业生存的迷思，锻造自我转型的平台，演绎启迪智慧的实例。找到适合自己的商业模式，正道是唯一之道，没钱不是失败，没有商业模式才是真正的失败，唐骏，研究了比尔·盖茨的商业模式，才发现我与他的差距！李彦宏，百度早期的商业模式不切实际，在推出独立搜索网站并改进商业模式之后，百度才成就了今天的辉煌。马化腾，我要把所有互联网商业模式都纳入腾讯！可口可乐的经久不衰，NBA的锐不可当，都源于它们找到了最有价值的商业模式。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的课程《商业模式转型实战培训》！本课程引用大量图表数据、企业实例，用深入浅出的表述方法，从商业趋势发展分析，商业模式如何改变，实战中商业模式的演化三方面，层层递进，严谨求证；力求为产业链低端的中国制造业企业家们，阐明在未来企业竞争中如何找到自己的生存之道。
---欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《商业模式转型与营销战略培训》！

培训大纲：

第一天：商业模式转型

第一部分：商海变革中的时与势

一、商业趋势分析
1、山雨欲来风满楼——经济高速增长后带来的是中小企业倒闭潮
2、过去的石头，今天的涟漪——国际商业环境与海峡两岸经济走势解读
3、今晚死很多，明天会更好——未来商业环境预测

二、行业整合管理
1、朝阳产业还是夕阳产业——找到你的定见
2、流行的另外一端，就是下一个趋势的开端——行业选择中的钟摆效应
3、没有机会还是没有发现机会——行业未来商机

三、企业应对危机
1、杂货店遇上沃尔玛——突破企业的视角
2、iPod，CD的终结者——挣脱行业的束缚
3、登泰山而小天下——商业模式角度的全局改变

第二部分：商业模式创新与突破

一、商业模式的6种形式
1、直供商业模式
2、总代理制商业模式
3、联销体商业模式
4、仓储式商业模式
5、专卖式商业模式
6、复合式商业模式
（以商业、制造业为例，可根据客户行业不同量身定制此版块）

二、商业模式创新的3种形式
1、旅游业盈利模式之城市经营及其手段（略）
2、旅游业盈利模式之旅游城市经营（略）
3、旅游业盈利模式之旅游地产（略）
（以旅游业为例）

三、商业模式创新的四个突破！
1、突破思维限制
2、突破需求限制
3、突破客户限制
4、突破行业限制
商业模式创新案例分享

四、商业模式创新5条核心战略
1、以价值创新为灵魂
2、以占领客户为中心
3、以经济联盟为载体
4、以应变能力为关键
5、以信息网络为平台
商业模式创新案例分享

五、商业模式的8大核心原则
1、创新原则
2、持续赢利原则
3、资源整合原则
4、风险控制原则
5、合理避税原则
6、融资有效性原则
7、客户价值最大化原则
8、组织管理高效率原则

六、商业模式9大要素
1、客户价值最大化
2、利益相关者结构
3、价值整合(产业价值链角度)
4、管理高效率
5、系统思维
6、赢利模式
7、实现形式
8、核心竞争力
9、整体解决方案

第三部分：商业模式转型

一、创造价值
1、大长今的眼泪——文化创造价值
2、作秀的力量——影响力创造价值
3、从喝茶到喝咖啡——生活形态创造价值

二、利润实现
1、入场费——针对特定群体的费用
2、停车费——延续客户资格的费用
3、过路费——提供增值服务的费用

三、第三方策略
1、顾客就是上帝，但上帝不仅仅是你的顾客——为企业利益相关者创造价值
2、租金还是广告费——第三方支付
3、只送不卖的营销方式——第三方策略实现

第四部分：实战应用

一、商业模式模型解析
1、定位决定地位——定位四大法则
2、成本变收益，处处是利润——级赢利模式解析
3、资本永远嫌贫爱富——调整你的现金流结构

二、增值服务
1、有关系找关系，没关系强迫发生关系——找到增值服务的切入点
2、引狼入室——进门以后才是花钱的开始
3、星巴克被干掉了——留心你的剩余价值

三、搭建平台
1、搭台子的最赚钱，站台子的最可怜——商业平台的重要性
2、玩游戏不如做游戏——通过平台制定游戏规则
3、永续经营，持久赢利——商业模式和商业平台的完美结合

第二天：营销战略篇

第一部分：导入——《》的营销智慧

企业领导人如何学以致用？
案例：巨人前传
分享：伟大的CEO精神
案例：哈利波特的奇迹
分享：伟大的路易斯安那并购案

第二部分：与金融危机

一、应变金融危机的自保方式！
二、长寿公司的四大秘诀是什么？
三、如何进行营销定位与资源整合？

第三部分：中最实用部分
一、制胜原理
二、战略原则
三、战术技巧
案例：日本大桥武夫的经历
分享：在MBA培训中的引用探讨

第四部分：与现代商战策略
一、成本领先原则
二、差异化原则
三、集中力量原则
案例：国内某地产大亨的发家史
案例：强生婴儿沐浴露——集中势能人群传播的极佳典范

第五部分：与营销领导力
一、将者的5大特征
1、智
2、信
3、仁
4、勇
5、严
二、管理者到领导者的演化
三、带领销售团队所需的领导能力
故事：大市长和小警察
案例：微软、联想公司非凡的领导智慧

第六部分：与团队建设
一、引言：“士卒孰练？赏罚孰明？吾以此知胜负矣”
二、团队建设原则
三、团队建设方法
案例：华为公司的案例
案例：团队建设与扼杀副手现象

第七部分：与市场调研
一、引言：“知彼知己，胜乃不殆；知天知地，胜乃可全。”
二、调研目的
三、调研原则
四、调研方法
案例：脑白金的市场调研
案例：8年悬案——代理商到底挣到了多少钱?

第八部分：与营销战略
一、如何使用拟定销售战略？
1、道
2、天
3、地
4、将
5、法
分享：“故纸堆”里的旅游策划智慧
案例：李宁“非奥运营销”中的《》运用

第九部分：与营销计划
一、引言：“多算胜少算，以此观之，胜负见矣”
二、目标设定
三、目标分解
四、对内——绩效考核政策
五、对外——渠道奖励政策
案例：五谷道场的案例
分享：《》与中国式执行
案例：“空降兵”团队的困惑——谁吃了我的奶酪?

第十部分：与资源准备
一、引言：“凡用兵之法，驰车千驷，革车千乘，车甲之奉，日费千金，然后十万之师举矣”
二、人员准备
三、费用准备
四、组织准备
案例：海湾战争
案例：网络游戏——红警
分享：皇帝也愁钱！
案例：网络公司烧钱

第十一部分：与营销渠道
一、引言：“凡治众如治寡，分数是也；斗众如斗寡，形名是也”
二、招商
三、管理
四、渠道冲突解决
五、渠道更新与重组
案例：韩国现代企业公司
案例：速8(Super8)的“中国路径”

第十二部分：与一线促销
一、引言：“以正合，以奇胜。故善出奇者，无穷如天地，不竭如江河”
二、促销价值
三、促销原则
四、促销方法
案例：sony的案例
案例：纽约新银行
案例：“修道保法”，养鸡卖蛋有玄机

第十三部分：与广告公关
一、引言：“激水之疾至于漂石者，势也；鸷鸟之疾至于毁折者，节也”
二、借势与造势
三、尺度与分寸
四、危机公关
案例：美国通用汽车公司的案例
案例：“无智名，无勇功”，医生也分上中下
案例：“守正出奇”：万通的核心价值观

第十四部分：与筛选客户
一、引言：“知可战与不可战”
二、客户购买与不购买的原因是什么？
三、销售人员应该持有的健康心态
四、价格与价值的区别
五、拟定你的理想的客户
脑力风暴：如何找寻适合你的客户？

第十五部分：与顾客需求
一、引言：“知己知彼”
二、为何提问？
三、如何提问以找寻客户的需求？
四、如何深入探讨客户需求的“痛”处？
五、如何将客户的潜在“痛楚”转化为“重症”？
六、如何与客户建立良好默契？
七、如何侦测顾客话中的潜在含意，并发现真正意图？
演练：提问技巧

第十六部分：与处理客户意见
一、引言：“水之行避高而趋下”
二、处理客户意见的技巧
演练：反对意见的处理

第十七部分：与售后服务
一、引言：“行千里而不劳者”
二、销售为何要提供服务？
三、销售该怎样给客户相关服务？
四、后续服务与销售跟进的技巧
五、变忠诚客户为“终身”客户

第十八部分：与统帅之道
1、战略范畴及理念
2、战略意识
3、战略艺术
4、十三篇解析

第十九部分：与营销战略

一、关于营销战略探讨
1、营销战略是谋划和指导营销竞争全局的方略
2、营销战略旨在发现、实现、保持竞争优势
3、营销战略重要指导价值
案例：毛泽东《中国革命的战略问题》
营销战略商战案例

二、《》对战略思考
1、先胜思想——与时偕行
2、慎战思想——多算胜，少算不胜
3、全胜思想——不战而屈人之兵
4、修道保法，胜败之政

三、企业营销战略要素分解
1、启示：经之以五事，较之以计，而索其情
2、营销战略规划的五要素
3、取得营销胜利的七条件
4、目标市场营销战略三步骤
案例：IBM乔布斯传道9法则

四、营销战略的制定
1、营销战略的特点
2、营销战略的三大主张
3、营销战略创新的四个纬度
分析：“价值-成本”模型
分析：市场需求模型
分析：产品价值模型

五、商业模式转型与营销战略培训总结