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陈泓冰：集团公司对标管理的深度实施与降本增效 (方式方法篇) 课程大纲(一天版) 主讲：陈泓冰 第一部分、标杆管理本质与实践 一、重新认识标杆管理 1、标杆环——立标、对标、达标、创标 2、卓越企业的共性：全面科学合理的量化标杆创建 3、标杆管理的“四个化”——标准化、系统化、数据化、模版化 二、多维度的对标与降本增效结合 三、看待问题的角度、意识与降本增效的本质 1、 关闭问题发生的电源 2、 标杆管理中的文化与“实干”哲学 第二部分、标杆思维与针对各类问题的全局实施联动 一、剪刀思维法（标杆四法） 1、西点军校剪刀流程——西方强企的的实践方式与中国企业处理问题的很本性差异 2、剪刀思维与墨家的系统化之“故、理、类” 二、责任层级法（标杆四法）——全面执行联动，解决企业降本增效问题的超级工具，针对任何一个问题点都可做到全局联动。 1、案例互动：抓住主线与共性，完善指标体系及管理标准——针对问题解决的整体责任分配方法 2、责任层级法——将问题一次性、批量化解决 3、案例鉴赏：使复杂工作手到擒来——企业近期经典的责任层级法应用与二级单位指标体系创建实操案例 4、全面升级的盐田港标杆化指标体系设想——通过问题来创建全面指标体系，做到处处立标杆（含量化指标） 第三部分：二级单位的全面指标分解与全环节岗位标杆创建 一、指标落实实现降本增效 1、 全岗位全环节的价值要素分解 2、 可衡量的才是可管理的——在关键环节创建量化标准 3、 要素建模法（标杆四法）——实现全岗位全环节基准创建与执行管控的科学到位 4、 通过要素建模法可全面分解各层级指标 二、标杆指标与绩效优化 1、协同创标法（标杆四法） —— 从协调到协作到执行管理的全面协同作战 2、六纵N横指标体系与全面战略落实，建立长效竞争性对标机制 第四部分：二级单位整体绩效优化的组织保障联动 一、建立的对标管理组织实施的职能 1、对标管理实施的组织与基础制度保障 2、专项公关课题组的角色与管理 二、“剪刀流”与课题立项与“标杆环”价值的循环 1、标杆管理课题立项原则 2、对标课题管理实施案例 3、标杆成果的对标价值循环 三、全员岗位标杆创建的基础——辅导员（企业导师）机制 1、内部辅导员的培养形式 2、内部辅导员的激励机制中的问题 四、与绩效优化联动的指标对标管理的信息化系统建设 1、二级单位的动态指标对标信息化管理系统建设 2、标杆管理的知识管理、精益管理的高度融合——标杆数据库建设 案例：万达集团成功的背后——全面标杆管理与信息化系统 第五部分：专项课题辅导与互动 （研讨与辅导、汇报）专项标杆管理与降本增效等项目方案制作 一、本企业或专项指标难题的项目方案、降本增效及改善措施研讨 1、针对降本增效、安全管理、效率机制等的分组研讨与专家辅导 2、方案简单展示：现场点评参训管理者各岗位创标工作实施措施及效益量化 二、大型国有企业实施对标并在短期内实现大量成果的案例鉴赏