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课程收益：

    通过学习本课程，了解团队激励的理念、掌握多样化的团队激励的方法与技巧，有效提高员工的工作积极性和团队归属感，打造高效激情团队。

课程内容：

第一单元    团队与团队激励
一、团队的基本认知
    引言
    团队的概念
    团队与群体的区别
    团队的构成要素
    团队的类型
二、什么是高绩效团队
    雁群的启示
    高绩效团队的特征
    建立高效团队的步骤
    如何提升团队效率
三、团队激励的意义与理论
    什么是团队激励
    团队激励的目的
    测试你的激励艺术
    团队激励的原理
    马斯洛的需求层次论
    赫茨伯格的双因素理论
第二单元  高效的团队激励策略
一、营造和谐向上的团队氛围
    尊重每一位团队成员
    正确处理员工抱怨
    管理者必须做到的三避免
    遵循管理的伦理
    “三化”管理实务
二、团队激励的方法与效果
    愿景激励使人有“奔头”
    目标激励使人产生动力
    授权激励使人有信任感
    榜样激励使人有参照系
    荣誉激励使人受到尊重
    感情激励使人温暖感动
    晋升激励使人严于律己
    危机激励使人居安思危
    惩罚激励使人倍感压力    第三单元  不同团队成员的激励方法
一、不同个性团队成员的激励
    个性类型测试与分析
    猴子型员工的激励
    老虎型员工的激励
    海豚型员工的激励
    猫头鹰型员工的激励
    变色龙型员工的激励
二、不同类型团队成员的激励
    四种不同的员工类型
    低能力低意愿员工的激励
    低能力高意愿员工的激励
    高能力低意愿员工的激励
    高能力高意愿员工的激励
第四单元  正确的赞美与批评
一、有效赞赏的艺术
    赞赏要具体
    善始善终
    记录备案
    当众赞赏
    寻找机会赞赏员工
二、有效批评的原则
    迅速、面对面、私下进行
    就所犯错误的事实达成一致
    询问和倾听
    对事不对人
    说明某项工作的重要性
    就补救方案达成一致
    以褒奖的言辞结束批评